Datenschutzerklärung

1. Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass sie unsere Website besuchen. Datenschutz und Datensicherheit bei der Nutzung unserer Website sind für uns essenziell. Wir möchten Sie daher an dieser Stelle darüber informieren, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir bei Ihrem Besuch auf unserer Website erfassen und für welche Zwecke diese genutzt werden. Da Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer unternehmensinternen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen können, bitten wir Sie, diese Datenschutzerklärung regelmäßig durchzulesen. Die Datenschutzerklärung kann jederzeit unter https://www.entiendoo.com/de/datenschutz abgerufen, abgespeichert und ausgedruckt werden. Die wesentlichen Informationen zu unserem Unternehmen erhalten Sie unter https://www.entiendoo.com/de/impressum.

2. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Der Verantwortliche im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (kurz: DSGVO) ist:

The tean GmbH & Co KG

Graben 30 / Top 8

1010 Wien, Österreich

Email: office@the-tean.com

Website: https://the-tean.com/de/

Diese Datenschutzerklärung gilt für das Internetangebot von entiendoo, welches unter der Domain https://www.entiendoo.com/de/home sowie unter den verschiedenen Subdomains (im Folgenden: unsere Website) abrufbar ist.

3. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Informationen wie Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihre email-Adresse oder Ihre IP-Adresse. Informationen, bei denen wir keinen (oder nur mit einem unverhältnismäßigen Aufwand) Bezug zu Ihrer Person herstellen können, zB wegen Anonymisierung der Informationen, sind keine personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten (bspw das Erheben, das Abfragen, die Verwendung, die Speicherung oder die Übermittlung) bedarf immer einer gesetzlichen Grundlage oder Ihrer Einwilligung. Im Rahmen einzelner Funktionen unserer Website, insbesondere des Online-Hörtests, können auch besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO (insbesondere Gesundheitsdaten) verarbeitet werden.

4. Datenverarbeitung bei der Nutzung unserer Website

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Dienst- oder Informationsleistungen erforderlich ist. Beim Aufrufen und Nutzen unserer Website erheben wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. 

Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der 
• Name Ihres Access-Providers
• Menge der gesendeten Daten in Byte
• Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
• Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
• Gewährleistung des reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
• Gewährleistung einer sicheren und komfortablen Nutzung unserer Website

Für diese Art der Datenverarbeitung dient Art 6 Abs 1 lit f DSGVO als Rechtsgrundlage. Die Verarbeitung der genannten Daten ist für die Bereitstellung und die Ermöglichung einer sichereren und komfortablen Nutzung einer Website erforderlich und dient damit der Wahrung eines berichtigten Interesses unseres Unternehmens. Zudem bestehen keine höherwertigen Interessen des WebsiteNutzers, sodass das Interesse des Websitebetreibers überwiegt. Sobald die genannten Daten zum Anzeigen der Website nicht mehr erforderlich sind, werden sie gelöscht. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Website zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit. Eine weitergehende Speicherung wird im Einzelfall erfolgen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Im Rahmen der Durchführung des Online-Hörtests können besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art 9 Abs 1 DSGVO verarbeitet werden, insbesondere Angaben zum Hörvermögen sowie die Ergebnisse des Hörtests. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Hörtests, der Erstellung einer individuellen Produktempfehlung, der Bereitstellung der Testergebnisse, der Vermittlung an einen Hörgeräteakustiker (sofern vom Nutzer gewünscht) sowie – soweit erforderlich – zur Vertragsanbahnung und Vertragsabwicklung verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Gesundheitsdaten erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art 9 Abs 2 lit a DSGVO. Soweit die Verarbeitung zugleich für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, erfolgt sie ergänzend auf Grundlage des Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Formular auf der Website oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und der Inhalt Ihrer Anfrage) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Datenverarbeitung bei der Kontaktaufnahme erfolgt nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO und Art 6 Abs 1 lit b DSGVO auf Grundlage der von Ihnen beim Absendevorgang freiwillig abgegebenen Einwilligungserklärung. Sobald die von Ihnen gestellte Anfrage erledigt und der betreffende Sachverhalt abschließend geklärt ist, werden Ihre zwecks der Kontaktaufnahme verarbeiteten personenbezogenen Daten gelöscht. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. Datenverarbeitung beim Warenkauf

Auf unserer Website bieten wir Nutzern die Möglichkeit, unter Angabe personenbezogener Daten Waren zu erwerben. Die hierfür erforderlichen Daten werden dabei an uns übermittelt und gespeichert. Folgende Daten werden im Rahmen des Bestellvorgangs erhoben:

• Name
• Anschrift
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut/Zahlungsdiensteunternehmen weiter. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten zur Auftragsabwicklung, jedoch nicht zu weiteren Zwecken nutzen. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung beim Warenkauf stützt sich auf Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Eine weitergehende Speicherung kann im Einzelfall dann erfolgen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

7. Datenverarbeitung beim Anlegen eines Nutzerkontos

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren. Mit den verarbeiteten Daten erstellen wir für Sie ein individualisiertes Nutzerkonto, mit dem Sie bestimmte Inhalte und Leistungen auf unserer Website nutzen können. Bei Anlegen eines Nutzerkontos auf unserer Website werden folgende personenbezogene Daten von uns verarbeitet:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Anschrift
• Geburtsdatum
• IP-Adresse

Die Verarbeitung der dargelegten personenbezogenen Daten beruht nach Art 6 Abs 1 lit a und Art 6 Abs 1 lit b DSGVO auf der von Ihnen bei der Registrierung freiwillig abgegebenen Einwilligungserklärung. Sobald das Nutzerkonto auf unserer Website gelöscht oder abgeändert wird, werden die während des Registrierungsvorgangs verarbeiteten Daten gelöscht. Eine weitergehende Speicherung wird im Einzelfall erfolgen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Als Nutzer haben Sie jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung bzw das Nutzerkonto zu löschen.

8. Datenweitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden angeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn

• Sie dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO erteilt haben,
• dies gesetzlich zulässig und nach Art 6 Abs 1 lit b DSGVO zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist,
• nach Art 6 Abs 1 lit c DSGVO für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
• die Weitergabe nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO zur Wahrung berechtigter Unternehmensinteressen sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

Sofern Sie dies ausdrücklich wünschen oder hierin eingewilligt haben, können die Ergebnisse Ihres Online-Hörtests an einen kooperierenden Hörgeräteakustiker übermittelt werden, um eine weiterführende Beratung oder Versorgung zu ermöglichen.

9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Website von uns an den Browser Ihres Endgeräts gesendet und dort gespeichert werden. Die Cookies richten dabei auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, um unser Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Funktionen unserer Website können ohne den Einsatz technisch notwendiger Cookies nicht angeboten werden. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen und Ihre bevorzugten Einstellungen automatisch festzulegen.

Einwilligungspflichtige Cookies: Nicht zwingend erforderliche Cookies werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Consent-Banner eingesetzt. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies liegt in Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Falls Sie über unseren Cookie-Consent-Banner Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies erteilt haben, stützt sich die Rechtmäßigkeit zusätzlich auf Art 6 Abs 1 lit a DSGVO.

10. Betroffenenrecht

Aus der Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich für Sie als Betroffener folgende Rechte:

• Auskunft (Art 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
• Berichtigung (Art 16 DSGVO): Sie können unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
• Löschung (Art 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
• Einschränkung (Art 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir die Daten nicht mehr benötigen und Sie deren Löschung ablehnen, weil Sie diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. Das Recht auf Einschränkung steht Ihnen auch zu, wenn Sie gemäß Art 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
• Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Widerruf (Art 7 Abs 3 DSGVO): Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die auf dieser Einwilligung beruhende Datenverarbeitung für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen.
• Widerspruch (Art 21 DSGVO): Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
• Beschwerde (Art 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (DSB) über vermeintliche Verstöße gegen datenschutzrechtliche Vorschriften zu beschweren.

11. Datensicherheit

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln. Um eine Manipulation oder einen Verlust oder Missbrauch Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu vermeiden, treffen wir umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, die regelmäßig überprüft und dem technologischen. Fortschritt angepasst werden. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass es aufgrund der Struktur des Internets möglich ist, dass die Regeln des Datenschutzes und die oben genannten Sicherungsmaßnahmen von anderen, nicht im Verantwortungsbereich von uns liegenden Personen oder Institutionen, nicht beachtet werden. Insbesondere können unverschlüsselt preisgegebene Daten – zB wenn dies per email erfolgt – von Dritten mitgelesen werden. Wir haben technisch hierauf keinen Einfluss. Es liegt in Ihrem Verantwortungsbereich als Nutzer, die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu schützen.