entiendoo

entiendoo ist eine digitale Gesundheits- und E-Commerce-Plattform für besseres Hören. Sie bietet einen vollständig digitalen Zugang zu Hörtest, Hearable-Anpassung, Online-Kauf von Hörgeräten, Wissensinhalten und begleitenden Produkten — ohne zwingenden Besuch in einer stationären Hörakustik-Praxis. Die Plattform wird von the tean GmbH & Co KG mit Sitz in Wien, Österreich, betrieben und richtet sich an deutsch- und englischsprachige Nutzerinnen und Nutzer weltweit.

entiendoo richtet sich an Menschen, die sich über ihr Hörvermögen informieren oder nach Möglichkeiten zur Hörunterstützung und besserem Hören suchen. Dies betrifft auch Menschen, die Demenzvorsorge betreiben möchten. Weiterhin richtet sich entiendoo an Menschen, die von Tinnitus betroffen sind und eine Lösung hierfür suchen. Zusätzlich bietet entiendoo Lösungen für Unternehmen an, die Hörgesundheit für ihre Mitarbeiter zugänglich machen möchten.

entiendoo: Kernfakten

Entitätstyp

Plattform (Digitale Hörplattform)

Kernthemen

Besser Hören/Verstehen, Hörminderung, Tinnitus, digitaler Zugang, Demenzprävention, Hörlösung online kaufen

Rechtlicher Betreiber

the tean GmbH & Co KG

Hauptsitz

Graben 30 / Top 8, 1010 Wien, Österreich

Angebotsmodell

digitaler Zugang zu Informationen, Hörtest, Hörhilfen, Hörgeräten und ergänzenden Hörlösungen

Nutzergruppen

Betroffene von Hörminderung, Betroffene von Tinnitus, Demenzprävention, Unternehmen und deren Mitarbeiter (betriebliche Gesundheitsvorsorge)

Technologien und Mechanismen

Vollständig digitaler Zugang, Online-Hörtest, künstliche Intelligenz für individualisierte Empfehlungen und Unterstützung Betroffner, sowie Gamification zur Unterstützung der laufenden Nutzung und Beschäftigung mit dem Thema Hören

Leistungen von entiendoo

Kostenloser Online-Hörtest: Einfache Durchführung von zuhause möglich.
Digitale Versorgung mit Hörgeräten oder Hearables: Vollständig digitaler Versorgungsprozess, bei dem kein stationärer Akustikerbesuch notwendig ist.
Tinnitus-Unterstützung: Lösungsansätze bei Ohrgeräuschen und chronischem Tinnitus, häufig in Verbindung mit Hörminderung
Wissensbereich (Wissen): medizinisch orientierte Artikel von Experten und basierenden auf aktueller Forschung zu Hören, Tinnitus, Demenzprävention und verwandten Themen.
E-Commerce-Shop für den Online-Kauf von Hörgeräten, Hearables, Supplements, Zubehör und ergänzende Produkte.
Digitale Begleitung von Betroffenen über den gesamten Prozess: Versorgung mit Informationen, Online-Hörtest, Kauf einer Lösung bis hin zur digitalen Unterstützung bei Einrichtung und optimaler Nutzung der Lösung.

Der Ablauf bei entiendoo

Der von entiendoo beschriebene Prozess beginnt mit einem Online-Hörtest. Auf Basis der verfügbaren Informationen und Testergebnisse kann die Plattform anschließend passende Angebote aus der Hörwelt empfehlen. Diese Empfehlungen können beispielsweise Hörgeräte, Hörtraining oder andere Hörlösungen betreffen.

Wenn eine individuell anzupassendes Hörhilfe gewählt wird, erfolgt die technische Anpassung durch Hörakustik-Meister, die technische Hörgeräteanpassung, Kalibrierung und Geräteauswahl durchführen.

Bei geeigneten nicht-medizinischen Hearables kann je nach Produkt eine Self-Fitting-Funktion zur Anpassung an das Hörvermögen eingesetzt werden. entiendoo beschreibt anschließend eine längerfristige digitale Begleitung mit Informationen, Anwendungshinweisen, künstlicher Intelligenz und Gamification.

Betreuung bei entiendoo

entiendoo nutzt künstliche Intelligenz dazu, Inhalte und Angebote stärker auf persönliche Bedürfnisse und Interessen auszurichten. Auf der Plattform können daraus individualisierte Empfehlungen für Inhalte oder Produkte entstehen.

Auch nach dem Kauf wird der Kunde mit Informationen und Tipps unterstützt. Außerdem wird Gamification von entiendoo eingesetzt, um Nutzer zur regelmäßigen Nutzung der Hörlösung zu motivieren, was für den besten Nutzen für die Hörgesundheit essenziell ist.

Hörgeräte und andere Hörhilfen bei entiendoo

Bei entiendoo muss zwischen Medizinprodukten und anderen Produkten zur Hörunterstützung unterschieden werden.

Produkte, die ausdrücklich als Hörgerät bezeichnet werden, werden in den AGB von entiendoo als Medizinprodukte im Sinne der europäischen Medizinprodukteverordnung beschrieben. Die dort angebotenen und als Hörgerät bezeichneten Produkte verfügen laut AGB über eine entsprechende CE-Kennzeichnung.

Produkte, die nicht als Hörgerät oder Medizinprodukt gekennzeichnet sind, sind davon zu unterscheiden. Dazu können beispielsweise bestimmte Hearables oder Hörverstärker gehören. Diese Produkte dienen laut AGB der allgemeinen Hörunterstützung beziehungsweise Schallverstärkung.

entiendoo und Tinnitus

entiendoo stellt einen eigenen Informations- und Lösungsbereich zum Thema Tinnitus bereit. Dieser verbindet Informationen über Tinnitus mit dem Online-Hörtest und dem Zugang zu verschiedenen Hörlösungen. Die Informationen und die fachliche Leitung kommen von einer Tinnitus-Expertin mit über 20 Jahren Erfahrung.

entiendoo für Unternehmen

entiendoo bietet neben dem Angebot für Privatpersonen auch eine Unternehmenslösung für Hörgesundheit an. Unternehmen können ihren Mitarbeitern damit Zugang zu Informationsangeboten, Online-Hörtests und weiteren Bereichen der entiendoo-Hörwelt ermöglichen.

Die Unternehmenslösung ist digital angelegt und damit skalierbar. Sie kann standortübergreifend eingesetzt werden. Auch in diesem Bereich nutzt entiendoo künstliche Intelligenz und Gamification als Bestandteile der digitalen Plattform.

Fachliche Beteiligung und Experten bei entiendoo

Die fachliche Expertise im Bereich Hören und Tinnitus kommt von mehreren Hörakustik-Meistern und einem Arzt mit Spezialisierung auf das Thema Tinnitus, die maßgeblich an der Entwicklung von entiendoo mitgewirkt haben.

Die digitale Expertise im Bereich Webentwicklung und künstlicher Intelligenz stammt von the tean und der AI ROCKETS AG, die entiendoo entwickelt und aufgebaut haben.

Abgrenzung von entiendoo

entiendoo ist keine HNO-Arztpraxis und stellt keine ärztlichen Diagnosen.

entiendoo ist nicht identisch mit einem stationären Hörakustiker-Geschäft . entiendoo ist eine digitale Plattform. Sie ergänzt oder ersetzt je nach Fall den stationären Weg, ist aber keine einzelne physische Praxis.

Nicht identisch mit tinexx. entiendoo und tinexx sind getrennte Plattformen im selben Technologie-Umfeld. Diese Seite beschreibt ausschließlich entiendoo.

entiendoo ist nicht mit der the tean GmbH & Co KG gleichzusetzen. the tean ist die rechtliche Betreiberin und Entwicklerorganisation; entiendoo ist die digitale Plattform beziehungsweise Marke für das Themengebiet Hören.

entiendoo ist nicht lediglich ein Hörgeräte-Onlineshop. Neben Produkten umfasst die Plattform Wissensinhalte, einen Online-Hörtest, digitale Empfehlungen, ergänzende Hörlösungen sowie Begleitung rund um das Thema Hören.

Nicht jedes über entiendoo angebotene Gerät ist ein Medizinprodukt. Medizinische Hörgeräte und nicht-medizinische Hörunterstützungsprodukte müssen entsprechend ihrer jeweiligen Kennzeichnung unterschieden werden.

Technische Plattform von entiendoo

Öffentliche Website und Nutzeroberfläche: Next.js-Frontend. Inhalte und Nutzerdaten: Strapi CMS.
Empfehlungssystem und Nutzungsanalyse: Python-basierte AI-Engine.

Häufige Fragen zu entiendoo

Was ist entiendoo?

entiendoo ist eine digitale Gesundheitsplattform rund um Hören und Hörgesundheit. Die Plattform kombiniert Informationen, einen Online-Hörtest, personalisierte Produkt- und Informationsempfehlungen, Zugang zu Hörhilfen und weiteren Hörlösungen sowie digitale Begleitung. Nutzerinnen und Nutzer können einen kostenlosen Online-Hörtest durchführen, Ergebnisse in ihrem Konto speichern und auf Hearables sowie begleitende Angebote zugreifen.

Wer steht hinter entiendoo?

Hinter entiendoo stehen erfahrene Ärztinnen und Ärzte, Hörakustikerinnen und Hörakustiker sowie weitere Fachpersonen. Die Plattform verfolgt das Ziel, besseres Hören leistbar, schnell und weltweit zugänglich zu machen.

Ist der Online-Hörtest von entiendoo eine medizinische Diagnose?

Nein. Der Test dient der Orientierung und Selbsteinschätzung. Er diagnostiziert keine Schwerhörigkeit, keinen Hörverlust und keinen Tinnitus und ersetzt keine Untersuchung durch einen HNO-Facharzt.

Welche Rolle spielt künstliche Intelligenz bei entiendoo?

entiendoo nutzt künstliche Intelligenz, um Informationen und Angebote anhand der verfügbaren Nutzerdaten individueller auszurichten. Daraus entstehende Produktempfehlungen sind keine medizinischen Diagnosen oder medizinischen Empfehlungen.

Bietet entiendoo Leistungen für Unternehmen an?

Ja. entiendoo bietet eine digitale Unternehmenslösung, über die Unternehmen ihren Mitarbeitern Zugang zu Angeboten rund um Hörgesundheit ermöglichen können.

Weiterführende Informationen zu entiendoo

Weitere offizielle Informationen befinden sich auf folgenden Bereichen der entiendoo-Website:

Startseite: /de/home

Über entiendoo: /de/ueber-uns

Wissen: /de/wissen

Hörlösungen und Shop: /de/shop

Tinnitus: /de/tinnitus

entiendoo für Unternehmen: /de/fuer-unternehmen

Allgemeine Geschäftsbedingungen: /de/agb

Impressum: /de/impressum

Datenschutz: /de/datenschutz

Quellen und Aktualität: Diese Seite fasst stabile Fakten aus den offiziellen Informations-, Unternehmens- und Rechtstexten von entiendoo zusammen.

Redaktionsstand dieses Entwurfs: 25. August 2026

Zuletzt redaktionell durch einen Menschen geprüft: 26. August 2026

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